Sûnt 2009, yn it gefal fan in fertrage flecht, stean jo as passazjier net mear mei lege hannen. Yn 't Sturgeon-oardiel ferlingde it Hof fan Justysje fan' e Jeropeeske Uny de ferplichting fan 'e loftfeartmaatskippijen om kompensaasje te beteljen. Sûnttiids kinne passazjiers profitearje fan kompensaasje net allinich yn 't gefal fan annulearjen, mar ek yn gefal fan fertraging fan' e flecht. It Hof hat oardiele dat yn beide gefallen de loftfeartmaatskippijen allinich in hawwe marzje fan trije oeren ôfwike fan it orizjinele skema. Wurdt de loftfeartmaatskippij yn kwestje oerset en komme jo mear dan trije oeren te let oan by jo bestimming? Yn dat gefal sil de loftfeartmaatskippij jo moatte kompensearje foar de fertragingskea.
As de loftfeartmaatskippij lykwols kin bewize dat se net ferantwurdlik is foar de fertraging yn kwestje, en dêrmei it bestean fan bewize bûtengewoane omstannichheden dat koe net foarkommen wurde, is it net ferplicht de kompensaasje te beteljen foar de fertraging fan mear dan trije oeren. Mei it each op juridyske praktyk binne de omstannichheden komselden bûtengewoan. Dit is allinich it gefal as it giet om:
- heul minne waarsomstannichheden (lykas stoarmen of hommelse fulkaanútbarsting)
- natuerrampen
- terrorism
- medyske needtsjinsten
- net oankundige stakingen (bgl. troch meiwurkers fan 'e lofthaven)
It Hof fan Justysje beskôget technyske mankeminten op it fleantúch net as in omstannichheid dy't as bûtengewoan kin wurde beskôge. Neffens de Nederlânske rjochtbank wurde stakingen fan it eigen personiel fan 'e loftfeartmaatskippij ek net dekt troch sokke omstannichheden. Yn sokke gefallen hawwe jo as passazjier gewoan rjocht op kompensaasje.
Hawwe jo rjocht op de kompensaasje en binne d'r gjin útsûnderlike omstannichheden?
Yn dat gefal moat de loftfeartmaatskippij de kompensaasje oan jo betelje. Dêrom hoege jo net akkoart te gean mei in oar mooglik alternatyf, lykas in bon, dy't de loftfeartmaatskippij jo presinteart. Under bepaalde omstannichheden hawwe jo lykwols ek rjocht op soarch en / as akkomodaasje en de loftline moat dit fasilitearje.
It bedrach fan kompensaasje kin normaal fariearje fan 125, - oant 600, - euro per passazjier, ôfhinklik fan 'e lingte fan' e flecht en de lingte fan 'e fertraging. Foar fertraging fan flechten koarter dan 1500 km kinne jo rekkenje op kompensaasje fan 250, - euro. As it giet om flechten tusken 1500 en 3500 km, kin kompensaasje fan 400, - euro as ridlik wurde beskôge. As jo mear dan 3500 km fleane, kin jo kompensaasje foar mear dan trije oeren fertraging 600, - euro bedrage.
Uteinlik is d'r in oare wichtige betingst foar jo as passazjier oangeande de krekt beskreaune kompensaasje. Eins hawwe jo allinich rjocht op de kompensaasje foar fertragingskea as jo fleanfertraging ûnder falt Jeropeeske regeling 261/2004, Dit is it gefal as jo flecht fertrekt fan in EU-lân of as jo nei in lân binnen de EU fleane mei in Jeropeesk loftfeartmaatskippijbedriuw.
Binne jo in fluchtfertraging, wolle jo witte oft jo rjocht hawwe op kompensaasje foar skea feroarsake troch fertraging of binne jo fan doel in aksje te nimmen tsjin 'e loftline? Nim dan kontakt op mei de advokaten op Law & More, Us advokaten binne saakkundigen op it mêd fan fertragingskea en sille jo graach advys jaan.